Preguntas Frecuentes


No se requiere ninguna verificación de crédito con la tarjeta NexsCard.

Debe tener por lo menos 18 años o más para obtener una tarjeta NexsCard.

Si. Podremos proveerle con un formulario para deposito directo asi puede recibir su cheque de trabajo en su tarjeta. Alternativamente lo puede imprimir tambien mediante su cuenta en linea.

Si. Nos comunicaremos con el Seguro Social para establecer el deposito directo. Con acceso temprano, puede recibir su dinero hasta 6 dias antes* por solo $3.00 por cada deposito.


Preguntas sobre retenciones

Aunque una transacción está retenida, tenemos que esperar que el comerciante colecte los fondos y esto sucede generalmente entre 3 a 5 días laborales

$75 sera la maxima cantidad retenida para transacciones a un gasolinera, Los fondos restantes serán acreditados de nuevo a usted generalmente en el plazo de 24 horas

Un reembolso toma cerca de 5 dias laborales, sin incluir el dia que se procesa. Esta informacion tambien la puede encontrar en los Terminos y Condiciones

Al rentar un auto el comerciante puede retener temporalmente fondos adicionales por motivos de seguridad

Hay un cargo temporal de 15% para viajes y entretenimiento. Una vez que el comerciante completa el proceso, este 15% será acreditado de nuevo en su cuenta entre 3 a 5 días laborales.